Skip to content
Opći uvjeti poslovanja („Opći uvjeti“)
Zadnja izmjena: 31. srpnja 2026.
1. Općenito / Područje važenja
1.1. Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve pravne poslove i narudžbe koje društvo TERMODINAMIKA d.o.o. iz Splita, Put Mostina 8, OIB 62531096862 (u daljnjem tekstu: Termodinamika ili Prodavatelj) sklapa s kupcima robe koju prodaje Termodinamika, osim ako se u pisanom obliku izričito ne dogovori drugačije.
1.2. Značenje pojmova u Općim uvjetima:
„Avansni kupac“ – VP kupci, kupci fizičke osobe, vlasnici obrta i j.d.o.o. koji unaprijed u cijelosti plaćaju robu prije nego što im je ista isporučena;
„Kupac” – VP kupac i/ili MP kupac, odnosno pravna ili fizička osoba koja s Termodinamikom zaključi Ugovor o kupoprodaji robe iz proizvodnog i/ili prodajnog programa Termodinamike;
„MP kupac“ – maloprodajni kupac, odnosno fizička ili pravna osoba koja kupuje robu ili usluge za osobne potrebe u maloprodajnom centru Termodinamike, odnosno za krajnju potrošnju;
„Narudžba“ – dokument Kupca kojim naručuje robu ili uslugu od Termodinamike, čijim prihvatom se ugovor smatra sklopljenim; „Osobna zadužnica“ – zadužnica direktora ili člana društva Kupca, ako je član društva fizička osoba te zadužnica bilo koje treće fizičke osobe;
“Roba” – predmet Ugovora o kupoprodaji – proizvodi iz proizvodnog i/ili prodajnog programa Termodinamike;
“Ugovor” – Ugovor o kupoprodaji iz proizvodnog i/ili prodajnog programa Termodinamike kojeg sklapaju Termodinamika i Kupac, kao i prihvat Narudžbe;
„VP kupac“ – veleprodajni kupac, odnosno pravna ili fizička osoba koja kupuje Robu u većim količinama radi daljnje prodaje ili korištenja u vlastitoj proizvodnji, odnosno poslovanju.
1.3. Ovi Opći uvjeti čine sastavni dio Ugovora, odnosno narudžbe. Ovi Opći uvjeti zamjenjuju sve prethodne opće uvjete i odredbe koje su bile važeće do donošenja ovih Općih uvjeta. Opći uvjeti se primjenjuju na sve trenutne i buduće poslovne odnose.
1.4. Ovi Opći uvjeti isključuju primjenu općih uvjeta Kupca koji su u suprotnosti s ovim Općim uvjetima ili od njih odstupaju, osim u slučaju izričite pisane suglasnosti na primjenu drugih općih uvjeta. Ovi Opći uvjeti važeći su i onda ako je Termodinamika bila upoznata s općim uvjetima Kupca prije zasnivanja ugovornog odnosa, ako su isti u suprotnosti s ovim Općim uvjetima ili od njih odstupaju. U tom slučaju Opći uvjeti smatraju se posljednjima s kojima je Kupac upoznat prije sklapanja ugovora.
1.5. Ovi Opći uvjeti istaknuti su i na vidljivom mjestu u svim poslovnicama, odnosno prodajnim mjestima Prodavatelja te čine sastavni dio svakog računa i prodajne dokumentacije koja se daje Kupcima. Predajom Kupcu računa i prodajne dokumentacije smatra se da je Kupac u cijelosti upoznat te da prihvaća ove Opće uvjete.
2. Ponuda, sastav Ugovora s Kupcima, odnosno prihvat Narudžbe
2.1. Ponude Termodinamike nisu obvezujuće te se tumače kao poziv Kupcu da dostavi obvezujuću narudžbu. Ponuda Prodavatelja ima rok važenja do 72 sata.
2.2. Prihvatom ponude, slanjem Narudžbe koju potvrdi Prodavatelj, isporukom Robe Kupcu i izvršenjem plaćanja od strane Kupca Ugovor o kupoprodaji se smatra sklopljenim, a ovi Opći uvjeti u cijelosti prihvaćeni. Svaka izmjena (prije ili tijekom sklapanja Ugovora) prihvaćene Narudžbe i/ili prihvaćene ponude zahtjeva prethodno pisano odobrenje Prodavatelja.
2.3. Ugovor o kupoprodaji se, osim u slučajevima iz prethodnog stavka ovog članka, sklapa kada ga potpišu obje ugovorne strane. Potpisom Ugovora o kupoprodaji Kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Općim uvjetima te da u slučaju spora u svezi prava i obveza iz Ugovora prihvaća da se primjenjuju odredbe ovih Općih uvjeta kao prvenstveno mjerodavne za tumačenje volje ugovornih strana. Ugovor i svi njegovi dodaci vrijede samo ako su sklopljeni u pisanom obliku.
2.4. Sklapanje Ugovora uvjetovano je urednom i pravovremenom isporukom od strane dobavljača Prodavatelja. Ova se odredba primjenjuje isključivo ako zakašnjenje ili propust isporuke nije posljedica neispunjenja ugovorne obveze Prodavatelja što uključuje, ali nije ograničeno na, okolnosti kada dobavljač Prodavatelja nije u mogućnosti izvršiti isporuku Robe Prodavatelju sukladno podugovoru sa dobavljačima Prodavatelja u pogledu Robe. Kupca će se bez odlaganja obavijestiti o nemogućnosti isporuke Robe te će mu se bez odlaganja nadoknaditi prethodno uplaćena cijena Robe.
2.5. Ako, nakon sklapanja Ugovora postane razvidno da postoji opasnost od neplaćanja od strane Kupca, uslijed neispunjenja ugovornih obveza od strane Kupca, a što uključuje, ali nije ograničeno na, povećanje bilo kojeg kreditnog ograničenja danog Kupcu od strane Prodavatelja ili dospjele a neplaćene račune, Prodavatelj ima pravo obustaviti sve isporuke koje proizlaze iz Ugovora dok Kupac u cijelosti ne izvrši sva plaćanja ili ne dostavi odgovarajuće osiguranje plaćanja. Nadalje Prodavatelj će biti ovlašten raskinuti Ugovor nakon što bezuspješno protekne dodatan razuman rok odobren Kupcu od strane Prodavatelja unutar kojeg se ima izvršiti rečeno plaćanje ili dostaviti odgovarajuće osiguranje plaćanja.
3. Ugovori s VP kupcima
3.1. Svaki VP kupac potpisuje Ugovor o kupoprodaji s Prodavateljem te u trenutku sklapanja Ugovora predaje Prodavatelju sredstva osiguranja navedena u članku 4. ovih Općih uvjeta.
3.2. Ugovor s VP kupcima sastoji se od osnovnog ugovora i komercijalnih uvjeta koji čine sastavni dio Ugovora te se potpisuju jednom godišnje.
4. Sredstva osiguranja VP kupaca
4.1. Svaki VP kupac kojem je Prodavatelj odobrio odgodu plaćanja mora imati sredstvo osiguranja u obliku zadužnice društva s ili bez Osobne zadužnice, bankarske garancije ili Coface osiguranja.
4.2. Prodavatelj može dozvoliti pojedinom VP kupcu odgodu plaćanja bez predaje sredstva osiguranja, o čemu odlučuje uprava Prodavatelja posebnom odlukom.
4.3. Svaki Kupac koji je pravna osoba dostavlja kao sredstvo osiguranja zadužnicu društva i Osobnu zadužnicu. Osobna zadužnica se ne mora dostaviti ako je Kupac pravna osoba koja posluje 10 ili više godina te ima prihvatljiv bonitet. Prihvatljivost boniteta je diskrecijska ocjena Prodavatelja.
5. Limiti i odgoda plaćanja VP kupaca
5.1. Svaki VP kupac s kojim je Prodavatelj sklopio Ugovor može, uz sredstvo osiguranja, imati i definiran limit. Od pojedinih VP kupaca s definiranim limitom i odgodom plaćanja, Prodavatelj može tražiti i Osobnu zadužnicu.
5.2. Limit i vrijeme odgode definira se u obrascima Prodavatelja koji se potpisani predaju Kupcu.
5.3. Za dodjelu i određivanje visine iznosa limita provjerava se bonitet VP kupca u posljednje 3 godine.
5.4. Limit koji Prodavatelj može odobriti VP kupcu kreće se u visini do 90% iznosa sredstva osiguranja, ovisno o bonitetu VP kupca. Neovisno o iznosu odobrenog limita, VP kupac potvrđuje da pristaje na obvezan monitoring od strane komercijalnog odjela Prodavatelja, odnosno Voditelja ključnih kupaca kod Prodavatelja.
5.5. Za svaku dodatnu narudžbu i isporuku VP kupac mora izvršiti plaćanje (bez obzira na valutu) ili dostaviti dodatno sredstvo osiguranja radi korekcije komercijalnih uvjeta.
5.6. Kupci s odobrenim Coface limitom ne smiju prekoračiti osigurani iznos potraživanja, osim ako dostave Osobnu zadužnicu na iznos veći od osiguranog. Ukupan limit ne smije prelaziti 90% iznosa Osobne zadužnice.
5.7. U slučaju da VP kupac kasni s plaćanjem Robe, Prodavatelj ima pravo obustaviti daljnje isporuke te može zahtijevati avansno plaćanje za buduće narudžbe VP kupca.
6. Avansni kupci
6.1. Avansni kupci preuzimaju Robu nakon plaćanja Narudžbe i nakon potvrde o uplati koju obavlja Prodavatelj.
6.2. Potvrda o plaćanju Robe izdaje se najkasnije u roku od 24 sata, nakon čega Avansni kupac može preuzeti Robu.
7. Cijene i uvjeti plaćanja
7.1. Sve cijene Prodavatelja izražene su u EUR, s dodatno iskazanim PDV-om.
7.2. Sve cijene Prodavatelja ponuđene su FCO trgovina. Ugovorom o kupoprodaji može se ugovoriti i drugi paritet (FCO skladište Kupca), ali bez obveze Prodavatelja na istovar i slaganje robe.
7.3. Kupac je obvezan platiti Prodavatelju dodatne troškove za svaku hitnu ili žurnu isporuku zahtijevanu od strane Kupca.
7.4. Ako nastupi neki od slučajeva iz članka 2.5. Općih uvjeta na strani Kupca, cjelokupno preostalo dugovanje bez odgađanja dospijeva na naplatu, a Prodavatelj je ovlašten potraživati cjelokupan iznos duga ili zahtijevati druga osiguranja plaćanja.
7.5. Popusti na cijene se moraju zasebno dogovoriti pisanim putem.
7.6. Prodavatelja zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave. Sva naručena roba biti će isporučena po cijenama koje su vrijedile u trenutku izvršenja odnosno potvrde narudžbe.
7.7. Ako između zaključenja Ugovora i isporuke Robe prođe više od tri mjeseca, Prodavatelj ima pravo prilagoditi ugovorne cijene, posebice ako je u međuvremenu došlo do promjene troškova.
7.8. Računi Prodavatelja dospijevaju na plaćanje odmah od datuma izdavanja, ako nije drugačije dogovoreno. Plaćanje će se smatrati izvršenim isključivo u trenutku kada bude moguće raspolagati sredstvima s računa Prodavatelja.
8. Pridržaj prava vlasništva
8.1. Vlasništvo nad Robom neće prijeći na Kupca sve dok Prodavatelj ne primi cjelokupan iznos obveze plaćanja ugovorene cijene Robe koju prodaje Kupcu.
8.2. Za vrijeme postojanja pridržaja prava vlasništva Kupcu se zabranjuje davanje u zalog ili drugi prijenos prava koja proizlaze iz predmeta isporuke, bez pisanog odobrenja Prodavatelja.
8.3. Ako je Kupac platio cijenu za isporučenu Robu, ali još nije potpuno podmirio ostale dugove koji proizlaze iz njegova poslovnog odnosa s Prodavateljem, Prodavatelj uz to zadržava vlasništvo nad isporučenom robom.
8.4. Ako se Roba koju isporuči Prodavatelj sjedini ili pomiješa s materijalom u vlasništvu Kupca, a koji se mora smatrati glavnim materijalom, smatra se dogovorenim da Kupac prenosi na Prodavatelja pravo suvlasništva na takav glavni materijal prema razmjeru fakturirane vrijednosti robe koju je isporučio Prodavatelj i fakturirane vrijednosti (ili, ako se fakturirana vrijednost ne može utvrditi, tržišne vrijednosti) glavnog materijala. Kupac je dužan čuvati za
Prodavatelja svu tako stvorenu robu koja podliježe Prodavateljevom isključivom pravu vlasništva ili pravu suvlasništva, i to bez naplate bilo kakvih troškova prema Prodavatelju.
9. Roba po narudžbi (poseban asortiman)
9.1. Roba po narudžbi je roba koja nije dio redovnog asortimana Prodavatelja, nego ju Prodavatelj naručuje na izričiti zahtjev Kupca.
9.2. Kupac koji nema ugovoreno odgodu plaćanja, odnosno avans, obvezan je izvršiti plaćanje avansa prije narudžbe Robe posebnog asortimana od strane Prodavatelja.
9.3. Roba iz posebnog asortimana nabavlja se prema specifikaciji i zahtjevu Kupca te se smatra robom izrađenom ili nabavljenom po posebnoj narudžbi kupca.
9.4. Ako Kupac odustane od narudžbe Robe posebnog asortimana nakon potvrde narudžbe od strane Prodavatelja, Kupac snosi sve troškove povezane s narudžbom, nabavom, povratom ili nemogućnošću povrata takve robe dobavljaču.
9.5. Ako dobavljač ne prihvaća povrat robe, Kupac je obvezan preuzeti i platiti naručenu Robu u cijelosti, kao i sve nastale troškove koje trpi Prodavatelj.
9.6. Ako dobavljač iznimno odobri povrat robe, svi troškovi povrata, uključujući troškove transporta, manipulacije i eventualne naknade dobavljača, padaju na teret Kupca.
10. Posebne odredbe za građevinski materijal
10.1. Kupac je obvezan koristiti sve proizvode sukladno tehničkim specifikacijama i uputama proizvođača Robe, koji čine sastavni dio Robe te je Kupac preuzimanjem Robe potvrdio njihov primitak.
10.2. Prodavatelj ne snosi odgovornost za štetu, nedostatke ili neispunjavanje očekivanih svojstava proizvoda nastale zbog:
- neadekvatne ili nepravilne pripreme podloge,
- nepravilne, nestručne ili neispravne ugradnje,
- korištenja proizvoda protivno uputama proizvođača,
- kombiniranja proizvoda s nekompatibilnim materijalima ili proizvodima drugih proizvođača.
11. Isporuka i preuzimanje Robe
11.1. Rokovi i datum isporuke koju Prodavatelj ponudi nisu obvezujući, osim ako isto nije ugovoreno pisanim putem.
11.2. Rizik slučajnog gubitka ili oštećenja Robe prelazi na Kupca u trenutku predaje Robe Kupcu, a u slučaju kupnje s dostavom u trenutku isporuke Robe špediteru, prijevozniku ili bilo kojoj trećoj pravnoj ili fizičkoj osobi koja treba izvršiti dostavu. prodavatelj ne odgovara za nedostatke Robe nakon predaje Robe prijevozniku, špediteru ili osobi koja obavlja poslove dostave.
11.3. Trošak dostave Robe snosi Kupac. Osiguranje prijevoza Robe ugovara se isključivo uz prethodni pisani zahtjev Kupca.
11.4. Kupac je obvezan prihvatiti djelomičnu isporuku opravdane količine Robe, i Kupac nema pravo prigovoriti ili odbiti Robu ili bilo koji njezin dio iz razloga manjkova i/ili nedostataka s te osnove.
11.5. Ako bilo koja isporuka Prodavatelja bude kasnila zbog nepredvidljivih okolnosti koje su van kontrole Prodavatelja (npr. prekidi u proizvodnji, prekidi u transportu, nedostatak sirovina, uključujući one sirovine koje su potrebne prethodnim dobavljačima Prodavatelja, kao i kašnjenja u isporuci od strane dobavljača Prodavatelja i dr.), Prodavatelj ima pravo odgoditi isporuku tijekom trajanja nepredvidljivih okolnosti. U slučaju kašnjenja dobavljača Prodavatelja, Prodavatelj je ovlašten raskinuti Ugovor s Kupcem. Ako se ugovoreni rok isporuke prekorači za više od dva tjedna, Kupac ima pravo otkazati Ugovor. Zahtjevi za naknadu štete uslijed navedenih okolnosti su isključeni.
11.6. Ako Prodavatelj ne ispuni rokove isporuke koji su ugovoreni pisanim putem, Kupac može raskinuti Ugovor samo nakon što je omogućio Prodavatelju dodatan razuman rok u trajanju od najmanje 14 dana da ispravi okolnost neispunjenja obveze. Ako se Kupac u pisanoj obavijesti kojom dodjeljuje početni dodatni rok za ispunjenje ne izjasni o činjenici želi li nastaviti sa isporukom Robe ili ima namjeru postupiti po svom pravu da otkaže Ugovor, ili ako Prodavatelj ne primi takvu izjavu u roku od narednih 7 dana, Prodavatelj ima pravo otkazati Ugovor.
11.7. Navedene odredbe primjenjuju se i u slučajevima da Prodavatelj organizira prijevoz Robe Kupcu.
12. Skladištenje Robe
12.1. Prodavatelj može, prema dogovoru s Kupcem, privremeno skladištiti robu nakon potvrde narudžbe ili izvršene kupnje.
12.2. Rok skladištenja iznosi do 15 dana, ovisno o vrsti Robe i prethodnom dogovoru ugovornih strana.
12.3. Po isteku ugovorenog roka skladištenja Kupac je obvezan bez odgode preuzeti Robu o vlastitom trošku, ako nije drugačije ugovoreno.
12.4. Ukoliko Kupac Robu ne preuzme niti u navedenom roku, Kupac je istekom roka iz članka 11.2. ovih Općih uvjeta obvezan Prodavatelju platiti, za svaki dan kašnjenja, ležarinu u visini 1% od vrijednosti kupljene robe uz prelazak rizika slučajne propasti i oštećenja Robe na Kupca.
12.5. Uz troškove ležarine, Prodavatelj ima pravo jednostrano raskinuti ugovor s Kupcem.
12.6. Ako Prodavatelj raskine ugovor s Avansnim kupcem sukladno članku 11.5. ovih Općih uvjeta za Robu koju je Prodavatelj potvrdio u svom sustavu da je Roba plaćena, gasi se pravo Avansnog kupca zahtijevati isporuku Robe, a Prodavatelj ima pravo tražbinu po osnovi ležarine namiriti iz vrijednosti nepreuzete Robe. Ostatak vrijednosti Robe će Prodavatelj vratiti Avansnom kupcu.
12.7. Ako Prodavatelj raskine ugovor s Kupcem koji nije Avansni kupac, odnosno koji nije platio Robu i ležarinu, sukladno članku 11.5. ovih Općih uvjeta, gasi se pravo takvog Kupca zahtijevati isporuku Robe, a Prodavatelj ima pravo naknade štete s osnova troškova ležarine i čuvanja Robe od dana kad je Kupac trebao preuzeti Robe do raskida ugovora o kupoprodaji.
13. Odgovornost za nedostatke
13.1. Prilikom primopredaje kupljene Robe, Kupac je dužan odmah pregledati robu u nazočnosti dostavljača koji mu isporučuje robu, odnosno Prodavatelja radi utvrđenja:
- da mu je isporučen upravo naručeni proizvod,
- da proizvod u ispravnom stanju u pogledu količine
- da je proizvod bez vidljivih nedostataka
- da je uz proizvod priložena sva prateća dokumentacija (ovisno o vrsti proizvoda).
13.2. Kupac je dužan svoje primjedbe zbog vidljivih nedostataka priopćiti prodavatelju odmah, inače gubi pravo koje mu po toj osnovi pripada.
13.3. Ne postoji nikakva odgovornost Prodavatelja u pogledu bilo kojeg nedostatka koji nastane uslijed uobičajene redovne uporabe Robe.
13.4. Obavijest o nedostatku koju Kupac predaje Prodavatelju mora biti u pisanom obliku i sadržavati precizan opis prirode i opsega nedostatka.
13.5. Kad se nakon primitka Robe od strane Kupca pokaže da Roba ima neki nedostatak koji se nije mogao otkriti uobičajenim pregledom prilikom preuzimanja Robe (skriveni nedostatak), Kupac je dužan pod prijetnjom gubitka prava o tom nedostatku pisano obavijestiti Prodavatelja bez odgađanja.
13.6. Kupac je uz pisanu obavijest dužan dostaviti Prodavatelju dokaz o kupnji (račun), opis nedostatka te je dužan omogućiti pregled Robe od strane Prodavatelja.
13.7. Protekom zakonskog roka za isticanje prigovora zbog skrivenih nedostataka Robe, računajući od dana preuzimanja, Kupac gubi pravo na izjavljivanje prigovora zbog skrivenog nedostatka, osim u slučaju kada se radi o Robi za koji je proizvođač izdao jamstveni list (garanciju), u kojem slučaju Kupac ostvaruje prava prema uvjetima iz jamstvenog lista.
13.8. Kupac uz prigovor mora priložiti račun o izvršenoj kupnji za Robu za koji ističe prigovor.
13.9. Prodavatelj će uvažiti prigovor Kupca zbog skrivenog nedostatka samo ukoliko se radi o tvorničkoj grešci ili anomalijama Robe koje se nisu mogle utvrditi prilikom preuzimanja, s tim da Prodavatelj neće uvažiti prigovor:
- npr. nijanse boje jer svaka serija može oscilirati u nijansi zbog prirode proizvodnog procesa
- ako je nedostatak nastao kao posljedica nepravilnog skladištenja Robe od strane Kupca, rukovanja ili uporabi Robe protivno njezinoj namjeni, tehničkim uputama ili pravilima struke
- ako su nedostaci posljedica prirodnog trošenja ili svojstava Robe
- ako se radi o prirodnim odstupanjima u boji, strukturi, dimenzijama ili teksturi građevinskog materijala koja su uobičajena prema tehničkim standardima i svojstvima materijala
- i u drugim sličnim situacijama.
13.10. Kupac gubi pravo na prigovor zbog materijalnog nedostatka na Robi ukoliko istu ugradi, a radi se o nedostatku koji se mogao uočiti prije ugradnje.
14. Popravak ili zamjena Robe s nedostatkom
14.1. Ako se utvrdi postojanje skrivenog nedostatka sukladno članku 13.5. i 13.6. ovih Općih uvjeta za koje je odgovoran Prodavatelj, Kupac ima pravo izbora između popravka i zamjene Robe, osim ako bi odabrani način uklanjanja nedostatka bio nemoguć ili ako bi njime u odnosu na drugi način uklanjanja nedostatka Prodavatelju nastali nerazmjerni troškovi uzimajući u obzir sve okolnosti, a osobito vrijednost Robe bez nedostatka, značaj nedostatka i pitanje može li se popravak odnosno zamjena obaviti bez znatnih neugodnosti za Kupca, u kojim slučajevima Prodavatelj ima pravo odbiti popravak, odnosno zamjenu Robe.
14.2. Prilikom popravka ili zamjene Kupac je obvezan staviti Robu na raspolaganje Prodavatelju, a Prodavatelj ju je obvezan preuzeti i snositi troškove preuzimanja.
14.3. Ako popravak ili zamjena nisu mogući, Kupac može zahtijevati razmjerno sniženje cijene sukladno odredbama ovih Općih uvjeta i važećim propisima.
14.4. Troškove opravdanog popravka ili zamjene robe snosi Prodavatelj, osim ako je utvrđeno da nedostatak nije postojao u trenutku prelaska rizika na Kupca ili je nastao okolnostima za koje Prodavatelj ne odgovara.
15. Sniženje cijene Robe s nedostatkom
15.1. Ako se utvrdi postojanje skrivenog nedostatka sukladno članku 13.5., 13.6., 14.1. i 14.3. ovih Općih uvjeta za koje je odgovoran Prodavatelj, Kupac može zahtijevati sniženje cijene.
15.2. Sniženje cijene određuje se sporazumno između Kupca i Prodavatelja, a ako sporazum nije moguć, prema tržišnoj vrijednosti Robe s nedostatkom u odnosu na tržišnu vrijednost Robe bez nedostatka u vrijeme sklapanja ugovora o kupoprodaji.
15.3. Sniženje cijene može se ostvariti povratom dijela plaćenog iznosa, izdavanjem odobrenja ili umanjenjem dospjelih obveza Kupca prema Prodavatelju, prema dogovoru stranaka.
15.4. Ostvarivanjem prava na razmjerno sniženje cijene Kupac zadržava pravo uporabe Robe u stanju u kojem se nalazi te nema pravo zahtijevati dodatnu zamjenu ili povrat Robe.
16. Raskid ugovora
16.1. Neplaćanje kupovne cijene u roku dospijeća predstavlja povredu ugovornih obveza, a neplaćanje kupovne cijene u roku dospijeća za dva uzastopna računa predstavlja bitnu povredu ugovora, u kojem slučaju Prodavatelj ima pravo pisanom izjavom o raskidu raskinuti ugovor. Učinak raskida, ako Prodavatelj ne dostavi Kupcu dodatni rok od 8 dana za ispunjenje svih obveza, nastupa s danom primitka pisane izjave Prodavatelja o raskidu.
16.2. Kupac nema pravo na raskid ugovora zbog neznatnog nedostatka koji bitno ne utječe na funkcionalnost, kvalitetu ili namjensku uporabu robe.
16.3. Izjava o raskidu ugovora mora biti dostavljena Prodavatelju u pisanom obliku te mora sadržavati opis nedostatka i pozivanje na račun ili drugi dokaz o kupnji.
16.4. Raskid ugovora ne utječe na pravo Prodavatelja da zahtijeva naknadu štete ili podmirenje dospjelih obveza Kupca koje su nastale prije raskida ugovora.
16.5. Kupac gubi pravo raskinuti ugovor zbog nedostatka Robe kad mu je nemoguće vratiti stvar ili je vratiti u stanju u kojem ju je primio.
17. Zaštita osobnih podataka
17.1. Na zaštitu osobnih podataka koji se tijekom ugovornog odnosa prikupljaju i obrađuju se primjenjuje Politika zaštite osobnih podataka koja je objavljena na web stranici termodinamika.hr.
18. Nadležan sud i primjenjivo pravo
18.1. Za rješavanje svih sporova koji proizađu iz ili su vezani uz ugovorni odnos s Kupcem, kao i ovim Općim uvjetima isključivo je nadležan sud u Splitu.
18.2. Ugovorni odnos podliježe pravu i zakonima Republike Hrvatske. Isključuje se primjena Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.
18.3. Ako bilo koja odredba ovih Općih uvjeta ili ugovora bude ili postane nevaljana, isto ne utječe na valjanost preostalih odredbi Općih uvjeta ili ugovora.
